KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni

E-Klima Teknik Servis olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizleri bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

E-Klima Teknik Servis
Adres: 6178/3 Sokak No: 7/2 Demirköprü Mah. Karşıyaka / İZMİR
E-posta: huseyin@e-klima.com.tr
Telefon: 0532 683 37 08

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad – Soyad

Telefon Numarası

E-posta Adresi

Mesaj / talep içerikleri

IP adresi ve trafik verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İletişim taleplerinizi yanıtlamak

Servis ve destek süreçlerini yürütmek

Müşteri memnuniyeti çalışmalarını yürütmek

Taleplerinizi değerlendirmek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca KVKK’ya uygun olarak;

Yetkili kamu kurumlarına

Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına

amaçla sınırlı şekilde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanır:

İletişim formu

Telefon, SMS, WhatsApp

E-posta

Çerezler ve log kayıtları

Hukuki Sebepler: Açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, kanuni yükümlülük.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK 11. madde gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Bilgi talep etme

Düzeltilmesini isteme

Silinmesini/yok edilmesini isteme

İtiraz etme

Zarar halinde tazminat talep etme

Taleplerinizi şu adrese iletebilirsiniz: huseyin@e-klima.com.tr

Açık Rıza Metni

E-Klima Teknik Servis tarafından sunulan hizmetler kapsamında, iletişim formu aracılığıyla paylaştığım ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriklerimin talebim doğrultusunda iletişim kurulması ve gerekli durumlarda hizmet sağlayıcılarla paylaşılması amacıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.

İletişim Formu KVKK Onayı

İletişim formunu göndermeden önce aşağıdaki onay kutuları yer almalıdır:

“Kişisel verilerimin KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesini kabul ediyorum.”

“Kişisel verilerimin Açık Rıza Metni kapsamında işlenmesine onay veriyorum.”

Açık Rıza Geri Alma / İptal Talep Formu

Aşağıdaki alanları doldurarak açık rıza iptal talebi oluşturabilirsiniz: